Assортимент.

 Вариативность — привлекательное слово. Свобода выбора зазывает похлеще любого торговца, ведь она же "свобода". Как мухи на привлекательный биоматериал, на неё слетаются тысячи и тысячи людей каждый день. А я стою посреди этого скопления, без цели и без смысла, меня сюда затащил случай, смотрю и думаю: "Неужели это всё, что нужно? Неужели это всё, что можно?"



Start.


 Что бы там ни кричали на фоне про то, что деньги — зло. Они, увы, единственный способ чётко обозначить размытую со времён натурального обмена ценность вещей. По другому как-то не получается, ведь если деньги убрать, то вещи начинают казаться кому-то ценными, а кому-то не очень, что сильно портит ситуацию на рынке. Чётко обозначенная цена даёт окружающим представление о ценности той или иной вещи гораздо более чёткое, хоть и не своё. Один мой коллега рассказывал как-то о забавном инциденте с торговлей майками, который произошёл у его родственницы. Закупочная цена этого товара была настолько низка, что позволила установить конечную цену разительно отличавшуюся от конкурентов. Это было дёшево, это было, как казалось, выгодно потребителю. Вот только продавец столкнулся с шокирующей проблемой — майки никто не покупал, даже несмотря на их вполне приемлемое качество. Было принято решение завысить цену в четыре раза, после чего вся партия разошлась за неделю.


 Я лично считаю, что им повезло. Иногда, несмотря на изобилие ассортимента и адекватно выбранные цены, торговцы чем угодно терпят крах и об этом вам расскажет любой сотрудник любого склада, хотя бы раз сталкивавшийся с замечательной процедурой возврата товара. Вдаваться в её тонкости и ощущения от процесса я не стану, так как это, в какой-то мере, доступно лишь избранным, но вот что стоит отметить, так это непредставимые его масштабы. Чем больше партии, тем крупнее возвраты. Мало кто вообще представляет себе, какое гигантское количество вещей закупается конечными дистрибьюторами, а потом возвращается обратно на склады, чтобы потом быть либо перепроданным, либо, что совсем, совсем не редкость, возвращено производителям. Горы имущества, при помощи мегатонн полезных ресурсов производятся, неоднократно перемещаются, меняются на бумагу, чтобы потом просто пройти обратный путь и закончить его ни в чьих руках. Материя расходуется просто потому, что теоретически может быть кому-то полезна, хотя очень часто оказывается не нужна никому.



Select.


 Перчатки хлопчато-бумажные. Цена 350 рублей за пару, по состоянию на вечер написания этого поста. Вероятность приобретения 0%. Есть лучше, а есть и дешевле. Кому-то они может и пригодятся, но скорее всего из-за дебильного дизайна (рисунок на них и правда не очень) никто не положит на них глаз. Зачем они были произведены? Кем? Чем думали эти люди? Что ждёт этот товар? Куда пойдут эти ресурсы? Ответы кажутся очевидными. Их даже искать особо не нужно. Вот только витающие в воздухе истины не являются надёжной бизнес-стратегией, а бизнес и производство, уже давно слившиеся воедино, диктуют эту старую, дикую схему доинформационной эры, назойливо повторяя нам из каждого рекламного ролика, каждого плаката, баннера, листовки, всученной тебе на бегу назойливым но харизматичным промоутером, что быть может только так. Что это и есть твоя свобода выбора. Другой не дано.


 Я стою и смотрю на залитый ровным светом торговый зал. Стоит лишь чуть поднять глаза над пестрящими ассортиментом полками, как режущий свет сотен ламп загоняет мой взгляд обратно вниз, к бесконечным рядам товаров и ценников. Я смотрю на сотни тысяч вещей, которые мне не нужны, не будут и не были, и не только мне. Мысленно я начинаю разбирать их по составу обратно, на составляющие их материалы и пытаться изготовить из них что-то новое и действительно полезное. Получается плохо, не хватает многих компонентов, но собрать половину смартфона, приличный гардероб и пару милых сувениров, стоя в спортивном магазине, мне вполне удаётся. Забавно, что вещи вокруг нас — это почти абортированный материал. Многие могли бы стать чем-то весьма неплохим, но не стали, потому что так решили те, кто их создал. Странный выбор. Хотя странный ли? Они ведь просто пытались угадать, какой выбор сделаешь ты. Любой бизнес на планете Земля — бесконечная игра в угадайку. И чуть-чуть, самую малость, в заставляйку, что бы там ни вещали фанаты 25-го кадра.



Custom settings.


 Всё уже понятно? Больше ничего пояснять не нужно? Прекрасно. Вот он, выход. Теперь сама мысль. Производитель, скажем, фотоаппаратов производит два одинаковых устройства. В коплект продажи одного из них докладывается стоковый объектив. Второй идёт, соответственно, без него. Это даёт покупателю возможность выбирать, купить фотик сразу с объективом, но фиговым, либо купить фотик, а объектив взять нормальный и по своему выбору, хоть и дороже. У какого из двух шансы продаться больше? Снова всё очевидно. Массовость решает, а в массе своей потребители хотят готовый фотоаппарат из коробки, а не набор деталей к нему. Ещё бы автомобили, блин, по кускам начали продавать. Кузов от Ситроен, салон от Майбах, подвеску от Хаммер и колёса от него же. И герметизацию от модуля экипажа из космического корабля "Союз", чтобы ну вообще никакого шума. Ничего так комплектация?


 Так почему нет? В давние века существовал такой тип предприятий как мануфактуры. Есть они, в общем-то, и сейчас, хоть и утратили своё благородное название. Вещи на заказ, по твоим требованиям, критериям, меркам и даже эскизам, коль ты на это способен. Дороже, да, но зато именно, точь-в-точь как тебе и нужно. Ничего лишнего и всё нужное в удобные сроки. И только кусающаяся цена отделяет нас с тобой от того. чтобы радикально сдвигнуть парадигму глобального рынка на производство по настоящему нужных нам с тобой вещей. Вновь обрела бы смысл работа продавца консультанта, которому теперь имело бы смысл знакомить тебя с техническими тонкостями, а не задвигать слащавые телеги о сомнительных преимуществах одного одинаково бесполезного устройства над другим. Стань кастомное массовым, пойди производители всего на свете на этот смелый шаг, расход ресурсов сократился бы в разы, ведь вещи сделанные под индивидуальный заказ возвращают только в случае производственного брака. Сейчас, когда распространение информации в мире протекает настолько эффективно, что я могу после написания этого поста, не покидая кресло, купить в США автомобиль и сидя в том же кресле проконтролировать процесс его доставки, мне не видится иллюзорным создание эффективных инструментов для обработки поступающих от потребителей заказов. Готовые онлайн-конструкторы, грамотные консультанты и удобные средства мониторинга могли бы решить проблему информационной нагрузки. Переоборудование производственных предприятий? Да, это самый тяжёлый удар по компаниям. И, видимо, осталось лишь ждать того момента, когда совокупные убытки от возвратов их одинаково ненужной продукции превысят стоимость смены парадигмы производства как таковой. Если эта идея вообще придёт им в головы.
nektome.blog https://nektome.blog/ +7 (927) 2893774
| Комментариев: 3
    Новых комментариев: 0
  1. Комментариев нет...