Изюм в том, что ты не можешь оценивать человека, не отталкиваясь от ваших с ним отношений. Вот поругался ты с бабкой в очереди - экая старая грымза, в то время, как вечером того же дня, её внук будет будет поедать прекрасные пирожки с капустой, считая свою бабушку самой доброй и заботливой на всем белом свете.