Сегодня весело смеешься, завтра будешь горько плакать...

я в бешенстве и ярости. Ну, как так? за что...?  хнык =/
 
Почему когда настроение идеально хорошее, а именно идеально,
найдется какой-то энергетический вампирюга который вытрясет из тебя ВСЕ?
А вот именно сегодня на меня таких упырей аж  три навалилось.

Одна бабушка меня минут 15 упрашивала дать ей крупные купюры, ни смотря на то,
что я ей уже раз 8-мь объяснила, что не имею в наличии крупных. 

- Девушка ну, что же мне делать? Мне нужны крупные, мелкие мне не подходят!
- Простите, но на данный момент есть только 100 и 50. Обратитесь в другое отделение (подсказываю где ближайшее).
- Нет! мелкие мне не подходят..... ну так, что вы мне не поможете?..... и так в общем все 15 минут.

Позже пришла женщина, на ответ: "Извините, у меня не будет вам сдачи"
на меня посмотрели так, словно я пред ней испражненилась, потом пошли глупые вопросы:

- Как так? А вы знаете, что ВЫ не имеете права мне отказать?
...(и самое мое любимое, что мне обычно говорят) - Так какого хрена вы тут вообще сидите?

Но это все еще оказались цветочки, несмотря на все это, мое настроение было на высоте.
И вот тут- гвоздь сегодняшнего человеческого идиотства.
Приходит поддатый мужик. Я проделываю всю положенную операцию. Уходит. Вдруг возвращается со словами:

- Слышишь мадама ты, что, оху*ла? Ты, что это мне дала?
 Я думаю: "Ну все, разводила пришел, ша будет говорить, что я его обсчитала и бла-бла-бла"
- Объясните по человечески, что не так? Если есть претензии, сейчас вызову охрану, и все решим.

Дальше был трехэтажный мат и выворачивание нагрудных карманов... оказалось, мудила просто неправильно посчитал, в итоге рассыпался в извинениях и ушел.

А я вот сижу, и чувство будто подавилась глотком воды. Глаза слезятся, в груди жжет... и вроде уговариваю себя, что- все нормально, ну бывает. А изнутри уже все вытрясли.....  
nektome.blog https://nektome.blog/ +7 (927) 2893774
| Комментариев: 47
    Новых комментариев: 0
  1. 0
    ONE: Вы заставляете меня...

    Это что, так выглядит? Да не было мыслей вас хоть как-то задевать, а тем более делать монстра из прекрасного создания. Мои комментарии - обобщение, не привязанное к конкретному лицу. Решил, что в ваших строках есть скрытый вопрос: "Почему?" и "Как этого избежать?"... В каких строках написано что-то о вас, как о монстре? "Неидеально хорошее настроение" - это обычное настроение всех нормальных людей. Внес небольшую поправку в ваши строки - не более. Когда-то смотрел фильм "Идеальный мир", где ловили беглого, вроде, преступника в исполнении Костнера. Некий полицейский сказал, наблюдая, что не все люди помогают в поимке, что, мол, в идеальном мире люди взялись бы за руки и загнали преступника в угол. Ну а ему ответили, что в идеальном мире не было бы преступников. Вот я подобное имел в виду, написав про идеальный настрой - настрой неуязвимости. Видимо, у вас еще продолжается "отходняк" - ждете нападок со всех сторон. На вас уже не нападают, а вы продолжаете защищаться)).
    boringDollar: "Иначе вы продолжите дело, начатое источником раздражения - как бы разнесете заразу дальше (на семью, например, сорветесь дома)" Меня побудили эти слова. Вот и сказала про монстра, просто я очень спокойный человек, максимум где я могу взбунтоваться это наедине с собой)). Еще я думала что слова "Я сначала расстроилась, потом разозлилась, высказалась, успокоилась", натолкнут на мысль, что ответов/вопросов я не ищу, а лишь хотела высказаться. Но так думала только я, как и вы, только наоборот =) Меня не держит это ситуация еще с того момента как я о ней написала, а защищаюсь потому, что тема уже совсем отошла от истины. Да, и просто после этого поста из меня сделали психически неустойчивого хейтера людей. Так, что примите мои извинения если не верно поняла вас. Каждый судит со своей колокольни =) А насчет, что в таких ситуациях делать, считаю, что просто нужно уметь с легкостью их отпускать, даже если это задело =) Вот бы еще знать с кем я общаюсь, а то у мня есть предположения, но они скорее всего ошибочные =)
    #
    Написал аноним
  2. 0
    ONE: Вы конечно в чем-то правы. Но быть готовым ко всему невозможно. Да и если ты готовишься к чему либо, то это скорее приводит к "разрушению ожиданий выбивает и удручает"....Я просто не могу взять в толк, про какие такие "ожидания" вы пытаетесь мне сказать по этому событию.

    Какие ожидания? Вы за собой не помните, когда на кого-то срывались, а потом жалели и думали: "С чего то я?", - и понимали, что никак это не сдержать, что оно просто лезет при плохом настроении, не спрашивая вас. Вот и не ждите, что к вам придут люди, богатые на комплименты, либо молчаливые и улыбающиеся. Это обычное дело. Если вы этого не примете, как факт, то будете и далее разочаровываться, потому что мнение, что все будет идеально - это следствие чар.
    Обладая идеальным настроением можно реагировать на все ПРАВИЛЬНО. Речь же не об отсутствии реакции, а о такой реакции, при которой вы смотрите на вещи с позиции, которая делает вас защищенной от впадания в раздражение, панику и т. п. Иначе вы продолжите дело, начатое источником раздражения - как бы разнесете заразу дальше (на семью, например, сорветесь дома). Пример - врач около раненого и какой-то дилетант, не переносящий вида крови. Оба реагируют, только один дело делает, а другой ему мешает и себя позволяет истязать всякого рода паническим настроям в душе.
    boringDollar: Вы заставляете меня повторятся: "Я не считала, что раз у меня хорошее настроение, то все мне обязаны улыбаться и стелить красную дорожку". Зацепились вы за это словечко =) Я и не надеялась на идеальность. Не имею привычки верить в "розовые очки". Да, и опять повторюсь- я быстро отхожу от подобного. Настроение это не что-то вечное, не зависимо в какой оно форме. Я же не стала вести себя яро в ответ человеку, да и я не обозлилась. На моем поведении это никак не отобразилось, а только на внутреннем чувстве. Вы прям из меня монстра делаете. Мой эмоциональный настрой никак не влияет на качество работы, а то, что я где-то расстроилась. Так я обычный человек. Ну да обидело меня поведение нетрезвого дядьки, немного расстроилась. Он ушел, я немного еще повздыхала и успокоилась... вы увидели, что я тут неправа? Ну и фиг с эти и тем мужиком...это уже в прошлом
    #
    Написал аноним
  3. 0
    ONE: Во мне интересно причем тут "обязаны что-то" ..

    Ну, да, все понятно. Я всего лишь о том, что если у человека идеальное настроение, то его не выбьешь и о том, что именно разрушение ожиданий выбивает и удручает. Поэтому если готов ко всему, то просто принимаешь, как обычное, когда оно случается. От крокодила, ведь, не ждут ласки.
    boringDollar: Вы конечно в чем-то правы. Но быть готовым ко всему невозможно. Да и если ты готовишься к чему либо, то это скорее приводит к "разрушению ожиданий выбивает и удручает"....Я просто не могу взять в толк, про какие такие "ожидания" вы пытаетесь мне сказать по этому событию. Да и всем известно, что идеалов нет, у меня это слово лишь форма выражения моего эмоционального настроя была. Или вот простой пример: Нельзя же обладая "идеальным" без брешей настроением, не реагировать допустим на насилие другого человека или смерть близкого(конечно только если ты не псих аморальный, которому это только в радость. Ну да это уже другая тема)? Я вот знаю, что мой родитель когда-то умрет, и как я думаю я готова, мне нельзя будет раскисать, не в моем положении. И хоть я к этому готова, меня бросает в дрожь когда я слышу о смерти чих-то близких... надеюсь я по теме толкую, а то чет я в раздумья углубилась =)
    #
    Написал аноним
  4. 0
    Это потому что настроение все же было не идеально хорошее. Хорошее, но не идеально. В идеале брешей нет, а тут нашлась. Идеальное настроение не должно зависеть от настроения других - оно стоит над всем, что уязвимо. "Не нужно считать, что вам все обязаны что-то" - примерно такой девиз. Тогда не ждешь этого и не удивляешься неприятно, когда это происходит.
    boringDollar: Во мне интересно причем тут "обязаны что-то" или как другой анон выразился: "возмущается, что они не такие как ему хотелось бы.."? Я не считала, что раз у меня хорошее настроение, то все мне обязаны улыбаться и стелить красную дорожку. Соглашусь, возможно настрой был не прям идеальный, но чувствовала легкость. И это мне хотелось дарить всем позитив и улыбку. Я не ждала, что мне будут отвечать взаимно. Просто стало обидно от неадекватного поведения, когда тебя покрывают ковром из мата и грозятся руки переломать. Становится как-то не по себе. Просто энергетически. Случился у меня эмоциональный всплеска. Еще раз повторюсь: "Я сначала расстроилась, потом разозлилась, высказалась, успокоилась"
    #
    Написал аноним
  5. 0
    Вообще-то не о взаимоотношениях полов был мой коммент , а по теме поста, ну да ладно, проехали. Да будет мир, дружба, жвачка, бабочки , цветочки, ягодки- ОК)
    boringDollar: Я просто подумала, что Вы продолжили тему предыдущего анона. Со слов: "Катастрофа- это..." и темы написанного, сделала такой вывод. А если по теме- то как по мне слегка вычурно Вы высказались. Здесь не дело в поведение мужчин или женщин, а в поведение клиента и работника, человеческого невежества и недопонимания.
    #
    Написал аноним
  6. 0
    Дружба - это чудо! Давай дружить?
    boringDollar: Конечно давай! =)
    #
    Написал Maxwell
  7. 0
    Катастрофа- это когда мужчины начинают вести себя как бабы , пытаются "наехать" не по-делу, просто потому что считают, что они мужчинки, а значит сильнее и умнее априори, следовательно женщина точно дура и не права. Тоже самое касается и несомненно верного превосходства мнения старших над младшими (не важно по возрасту или по положению). Блин, иногда просто легче смириться и сказать себе- люди так устроены, ничего с этим не поделать , ну и фиг с ним, да и забить на них .
    boringDollar: Сексизм страшная штука =)
    #
    Написал аноним
  8. 0
    Се ля ви.
    Лучше всё таки найти работу которая не приносит тебе беспокойств, что-то по душе. Женщина в ярости - это катастрофа.
    boringDollar: Да, на постой, где женщина там и катастрофа=)
    #
    Написал Maxwell
  9. 0
    согласен))) я тоже советую тебе сменить работу)))
    boringDollar: Я свою работку люблю, не хочу другую =)
    #
    Написал fun
  10. 0
    В каждой профессии есть издержки. А с неадекватным клиентом лучше быть предельно вежливым, чтоб не вызывать агрессию и не провоцировать скандал.
    boringDollar: Согласна с вами ))
    #
    Написал аноним
  11. 0
    ONE: Вот на эту тему даже вычитала такую фразу " признавать правоту покупателя, иногда это даже вредно. Но вот оставить у покупателя впечатление, что его мнение о собственной перманентной правоте уважается — обязательно.(с)" =)
    Ну вот видишь, как всё просто. А то вампиры, вампиры)))
    boringDollar: Ну не придирайтесь к словам.. понятно, что это все образно и на эмоциях =)
    #
    Написал аноним
  12. 0
    Не обижайся. пожалуйста. но я повторю тот же вопрос - какого хрена ты там делаешь? Для работы с людьми, тем более для обслуживания населения нужны нервы крепче стальных канатов, а ты не из таких, судя по финальным строчкам. Если от грубости у тебя слёзы на глаза наворачиваются, то сфера обслуживания массового потребителя это не твоё.
    boringDollar: Я хорошо знакома с сферой обслуживания. И в случае неказистых ситуаций, я знаю как себя вести. Истерик при клиентах у меня не происходит. Считаю никто не может по желанию включить и отключить эмоции потому, что так надо, потому, что на работе. По вашим словам, я должна пойти и уволится потому что позволила себе расчувствоваться?
    #
    Написал Эрнестыч
  13. 0
    мне чтобы не тратить их))) а то мелкие разлетаются, как бумажки(((
    boringDollar: Что-то у меня и крупные от мелких не отстают =)
    #
    Написал fun
  14. 0
    когда будут крупные купюры - дай знать)))
    boringDollar: вам тоже на подарок или долг отдать?
    #
    Написал fun
  15. -1
    Частично согласен с постом ниже. Человек, который поддаётся эмоциям и вследствие применяет силу против женщин (включая "психическую атаку"), не считается мужчиной. Имхо, мужчина должен уметь контролировать свои чувства и эмоции чтобы защитить супругу в первую очередь от себя. А для этого достаточно понимать, что такова природа женщины - она поистерит и успокоится.
    boringDollar: очертить вокруг себя мелом и ждать первых криков петуха =)
    #
    Написал Maxwell
  16. -2
    Дурачёк тот, кто на клиентов обижается и возмущается, что они не такие как ему хотелось бы..
    boringDollar: Что? а Вы имели дело с неадекватными клиентами?
    #
    Написал аноним
  17. -3
    Возмущается ещё((. Так тебе и надо, раз не понимаешь- клиент всегда прав.
    boringDollar: клифент всегдя пляв... нананана...
    #
    Написал аноним
  1. nektome.blog
  2. boringDollar
  3. Блог
  4. Сегодня весело смеешься, завтра будешь горько плакать...
  5. По рейтингу
  6. стр.2
стр.2