О вежливости

Среди всех моих привычек есть одна, особенно бесполезная - я стараюсь быть вежливым. Даже в тех случаях, когда этого, по сути, не требуется.


Например, в магазинах.

- Добрый день (вечер, утро), - здороваюсь я с продавцом. - Дайте, пожалуйста, пачку "Винстона серого". 

- Паспорт, - бросает продавец. 

- Пожалуйста, - вытаскиваю из заднего кармана красную книжицу. 

- 63 рубля.

- Пожалуйста, - протягиваю или купюру, или кучу мелочи. 

- Спасибо, - забираю паспорт, сигареты и сдачу.


Или в маршрутках.

- Остановите, пожалуйста, на Антона Глушко.

- Спасибо, - выхожу из маршрутки.


Или по телефону:

- КЭС, - представляется заспанным голосом секретарь.

- Доброе утро. Будьте добры Сергея Павловича. Спасибо.

- Да, - отвечает Сергей Павлович.

- Здравствуйте! Прошу прощения, если побеспокоил. ...


И еще я регулярно улыбаюсь. Этакое навязчивое дружелюбие. Слишком навязчивое, пожалуй.


А научила меня этой вежливости одна моя знакомая. Её зовут Карина, и мы вместе работали в компании, занимающейся продажей специализированного программного обеспечения. Оба были менеджерами.

Забавная штука память - из всего периода работы в этой компании я помню всего четыре эпизода, и три из них связаны с Кариной.

Первый эпизод - однажды мы с Кариной пришли на работу вместе. Так уж случилось, что я с утра заглянул к ней по каким-то делам. И на работу, понятное дело, отправились вместе. С тех пор все в офисе были уверены в том, что мы спим. Тем более, мы постоянно были вместе - вместе ездили к клиентам, вместе ходили на обед и даже сидели за одним столом.

Второй эпизод - это как мы с Кариной шастали по какой-то свалке, перемежающейся пустырями (или наоборот?) в поисках нужного адреса. Навигатора тогда еще ни у кого не было, вот и шастали где ни попадя. 

И третий эпизод связан как раз с вежливостью.


Ехали мы в автобусе - то ли к очередному клиенту, то ли от него - и беседовали. И тут к нам подошел контролер:

- Возьмите, пожалуйста, - протянула Карина деньги за билет. 

Получив два билетика, Карина поблагодарила контролера: "Спасибо!".

- Что-то ты сегодня особенно вежливая, - прокомментировал я. - Не к добру.

- А почему бы и нет? - ответила Карина. - Контролер за весь день не слышит ни одного доброго слова. Думаю, моё "спасибо" улучшит ей настроение.

Но я был настроен саркастически.

- Ты еще на выходе за проезд поблагодари.

Выходя, Карина повернулась к водителю, улыбнулась и сказала "Спасибо!".


С тех прошло пять лет.

Кем я только не работал за это время!

Но если я работал с людьми - никто мне не говорил того самого "Спасибо!". 


Посему я стараюсь исправить нехватку вежливости. Получается, правда, не оч. Но лучше так, чем никак.

nektome.blog https://nektome.blog/ +7 (927) 2893774
| Комментариев: 10
    Новых комментариев: 0
  1. Комментариев нет...