а я-то думаю...что за хрень???
теперь всё ясно!спасибо,народная мудрость.
я всё могу понять...но почему нельзя найти индивидуального подхода?..пфффффффф... я ,мне кажется,заслужила достойного к себе отношения.а не шаблонности.