Нет! Так невозможно работать! Да, я понимаю, что женщине за 50 нужно терпеливо объяснять куда нажать и в какой последовательности. И вы не поверите, если еще и на бумажке записать она ни за что не ошибится. Если женщине чуть за 40 показать раз пять, то она тоже запоминает и дергает по-минимуму.
Но вот что меня удивляет - так это молодые, которые ни знают как открыть другую вкладку, не умеют пользоваться Ctrl+С -  Ctrl+V , а что такое  Ctrl+А и тем  более  Ctrl+Z  вообще не знают, что на все мои стоны о том что копм висит - игнор. 
Ты - тупое создание - я специально для моих более зрелых коллег нарисовала с подробной инструкцией, что браузер закрывать нельзя(ибо открыть его заново занимает минут 5) и нужно его просто сворачивать, а не всюду нажимать этот долбанный крестик. А так как слово браузер непонятное, то все проще: НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ ЛИСИЧКУ! на ярко розовом стикере прилепленом к монитору. К тебе подошла с этой инструкцией и персонально спросила - объяснения требуются? Ты ответила НЕТ!! Так в чем проблема? Но нет, тебе обязательно нужно было все закрыть к чертям! И даже мой несчастный вордовский документ тебе неугодил! 
Вот и будь лояльной тут.

Компьютерной грамотности Вам.