Многие из нас прекрасно знают каково это - находиться в очереди у банкомата, когда перед тобой стоит медленно соображающий человек, которому нужно снять деньги сразу с нескольких карточек и пополнить счёт всех своих родственников.
Я и сам нередко попадал в такие ситуации. Обычно это происходит, когда ты очень торопишься - пресловутый закон подлости.
Но не далее как сегодня, я сам оказался в этой роли: в самое неподходящее время банкомат завис и мне пришлось ждать, когда же он изволит отдать мою карту. После меня стояли две женщины лет сорока, парень и влюблённая парочка.
Поначалу всё было спокойно, но спустя примерно минуту послышались цоканья и недовольные возгласы "Ну чо ты там?!". В крайне корректной форме я попытался объяснить, что моей вины в этом нет, банкомат завис сам. Однако, им эти аргументы показались неубедительными, и дальше посыпались фразы: "Мы торопимся так-то!", "Ну пиздееец", "И долго нам тут стоять?". Я уже начал представлять, как посылаю их нахер, но вовремя взял себя в руки. Поставив себя на их место, я решил поступить совершенно иначе...
Спустя ещё примерно минуту, я наконец-таки получил обратно свою карту и, повернувшись, протянул женщине 500 рублей со словами: "Прошу прощения за то, что отнял у Вас кучу времени, надеюсь, эти деньги смогут хоть как-то компенсировать причинённые мной неудобства. Не ожидая подобного развития событий, она взяла купюру и произнесла что-то типа: "Да ладно,чо.. Со всеми бывает же".
Тогда я забрал деньги обратно, и, спросив: "Ну а хуле тогда?", со спокойной душой отправился домой.

главное вывести человека из равновесия. тогда можно предпринимать любые маневры, которые нужны именно тебе