Внимание, вопрос: почему люди так не любят обращаться к риелторам - то есть специалистам рынка недвижимости?

Ответ: потому что найти хорошего риелтора так же сложно, как и найти хорошую квартиру :) Среди них полно непрофессионалов, случайных людей и просто "стяжателей", ориентированных на сиюминутную прибыль.