1. какие обязанности.
уборка зала, приготовление напитков, расфасовка десертов и прочего на прилавок, прием и выдача заказов, маркировки на продукты, уборка всех зон, кроме горяего и холодного цеха.
работа не сложная, но в день много простых дел, от этого немного труднее становится, когда ты еще одновременно выдаешь заказы и принимаешь. из самого неприятного - утренняя наклейка и фото-отчет маркировок(на маффинах, печеньках, молоке, сиропов, на мороженке и на молоке). это самое нудное и неприятное.
возможно, кому-то будет тяжело 7-8 часов на ногах и с обедам в виде 15 минут без перекуров, но мне после глории джинс стало легко.
2. зарплата.
я работаю кассиром, поэтому мне известна только моя ставка.
стажер - 145 в час
кандидат в кассиры - 175 в час
кассир - 200 в час.
каждый этап это прохождение тестов на специальной платформе и проверка от менеджера. завтра у меня будет аттестация на кандидата.
3. коллектив.
в целом, не так уж и плохо, конечно много не русских, но меня не особо смущает. все заняты своим делом, иногда шутят на обедах и просто немного общаются. ребята хорошие(по работе), вне работы пока ни с кем не общаюсь.
4. мое личное мнение.
мне действительно несложно, даже легко. да, я что-то забываю из-за того, что пока мало отработала, но..После работы аниматором, менеджером, курьером и работником склада в глории, действительно легко. просто принимаешь, пробиваешь заказы, убираешь столики в зале, меняешь мусор, делаешь напитки, раз в час моешь туалет(и то, только пол). когда запары(их даже запарами сложно назвать) становится менее монотонно и более интересно что-ли. так же говорит и мой инструктор. поэтому, работа легкая.
немного моих историй:
- когда меня в первый раз оставили на кассе одной, я случайно женщине пробила другую пиццу и она не обратила внимания, что пицца не та. возвращалась, кричала на нас, мы быстро сделали ей другую пиццу и неверную пиццу я забрала на обед. извинились и она тоже, сейчас постоянный гость, т.к вижу ее почти каждый день
- когда сбоит система в кассе, это что-то с чем-то..У нас есть кусочки(не целиковая пицца, можно просто взять один кусок), приходит женщина и покупает все 4 кусочка. у меня они не пробиваются и я зову моего инструктора. она вместо возврата отменила операцию и деньги просто списались. попробовали заново пробить, тож ниче не вышло. вновь скандал, позвали менеджера, а заказа в истории тупо нет, мы не можем сделать возврат. никто не знает че делать, я говорю менеджеру, мол, давайте ей просто отдадим кусочки и еще что-то сверху, на сумму всех списаний. мы предложили, женщина сразу стала доброй и все прошло нормально.
- кричащие дети в пиццериях это сложно. пробиваем заказ, мама с дочкой сидят кушают, дочь что-то капризничает, мама пихает ей раскраску и она вроде бы успокоилась. потом я выхожу убирать зал и ко мне подходит этот ребенок и говорит: "простите, что я так плохо себя вела, просто у меня плохое настроение, дарб вам рисунок-извинение". Я улыбнулась, сказала что все оки и взяла рисунок. Иногда они бывают милыми..
В целом все, пока это первые впечатления о работе, может что и изменится.
Всем спасибо за прочтение, удачного утра/дня/вечера и всем чая!
