*На примере водителей маршруток*
Когда у водителя маршрутки плохое настроение - страдают все пассажиры. Дядя недоволен - дядя лихачит, нервничает и раздражается. И от этого изменяется стиль езды: резкий старт, внезапное торможение, попытки обогнать впереди едущего. Итог: пассажиров шмотает по всему салону, бьёт об окна на крутых поворотах и подбрасывает до потолка на лежачих полицейских. Жуткая поездочка и настроение после такое же.
Другое дело, когда водитель в добром расположении духа. Он и с людьми пообщается, и пошутит, и машину ведёт аккуратно, не бормоча под нос проклятия в адрес "идиотов на дороге". В такой маршрутке и ехать приятно - настроение в конце поездки замечательное.
И это относится не только к водителям маршруток. За любое дело, а тем более за свою работу, нужно браться в хорошем настроении, подходить с позитивом. Тогда и вам радость будет, и окружающие будут довольны =)
ты безапеляционно прав