Сегодня пришла к нам бабушка. По клиентской базе к нам никакого отношения не имеет.
Отправили в наш офис прямые конкуренты, которые уже давно славятся тем, что посылают всех, плюс незаконно захватывают территорию у других операторов.
Полчаса мы сидели с ней, разрабатывая маршрут проезда в Лошицу, где размещался офис абсолютно иного кабельного оператора.
Соль в том, что название его было указано в квитанции об оплате. Т.е. те же самые манипуляции могли произвести и сотрудники соседней компании. Но предпочли отмахнуться от пожилого человека, который приехал из Боровлян (посёлок, расположенный за городом).
Замечательное обслуживание.
Нет, я тоже могла отмахнуться и сказать "Не знаю", но потом было бы целый день совестно от того, что вообще не помогла человеку, который не знает, куда ехать, да и притом редко выезжает из дома.
Эх... Очень грустно это всё, на самом деле...
