Я обратил внимание на то, что в работе айтишника есть довольно интересный феномен.

Юзеры реально способны на многое (если у них есть соответствующие права) — самим себе подключать сетевые принтеры (даже не зная имени принт-сервера), ковыряться в дебрях настроек Офиса (навскидку, попробуйте включить макросы в MSO Excel 2007 или 2010, по умолчанию они отключены), некоторые даже себе влёгкую сами делают подпись в Lotus Notes в формате HTML.

Но когда я прихожу к юзеру, я себя порой чувствую волшебником, накладывающим на юзера заклятие Отупения (минус стопицот к интеллекту, плюс столько же к лопоухости). Юзер, десять минут назад в Блокноте состряпавший подпись в формате HTML и вставивший её в настройках Lotus Notes (а LN такая система, что там слишком многое неочевидно), начинает реально тупить и оказывается неспособен самостоятельно даже «Открыть с помощью...» сделать.

Одно слово — феномен.