Вы кого-то обидели? Некрасиво поступили, забыли про мнение человека или другие вариации.
Вот незадача...
Терять расположение человека-то не хочется. Даже если точно знаешь, что поступил так, как надо.
Что минус в межличностных - неминуемый побочный эффект.

Спасательный круг, скорее! Как он называется?
Оправдание. Хотя, слов-характеристик куда больше, ограничимся одним.
____________________________________________

Нет, ну действительно, настоящая палочка-выручалочка  Смотрим на её составляющие.

1. Извинение.

Иногда и самостоятельная штука. Например - извини, се ля ви.
Мол, прости за побочный эффект, но дело того стоило. Минус в отношении от такого "извинения" только увеличится.
А можно просто многозначительно сказать: "Извини". И пусть понимает как хочет. Моральный вопрос решен.

Заговорился я что-то. Речь же об атрибуте оправдания. В этом и отличие от предыдущего описания самостоятельного извинения: в "оправдашке" извинение - лишь первый шаг к заглаживанию вины.
Причем шаг бескомпромиссный.
А что если отказываются извинять? Всё, дружба врозь? Нет-нет, тогда еще больше нагнетают атмосферу и применяют другие средства.
В контексте оправдания извинение - это безусловно манипуляция.
Т.к. у субъекта нет выбора. Нельзя "не извинить".

А что если ситуация вполне рабочая? И не извиняться надо, а говорить: ну, что ты обижаешься?надо быть сильнее, выше этого.
Ата-та, этот справедливый вариант не дает никаких гарантий на сохранение "отношений".
Значит, в любом случае нужно извиниться, если не хочешь войны. Поговорка про худой мир, как бы намекает.
Короче говоря, плавно переходим к следующем пункту.

2. Ложь.

Извинение может быть ложью? Скорее всего.
Обстоятельства побудившие совершить некое неприятное действие? Возможно, что ложь.
Например, "ой, я случайно" - самый популярный обман. И ведь ведутся, еще как ведутся.
Мимика и голос решают.

Довольно часто реальные причины тех или иных неприятных действий - это ни разу не оправдание.
И если уж раз солгал(извинение), то второй раз(обстоятельства и причины) применить ложь - сам Бог велел, как говорится...
Опаньки, ложь на лжи... Полцарства за коня возможность сохранить отношения!

Вот только забывают люди, что благими намерениями понятно куда дорожка вымощена.

3. Задабривание.

Эдакий реверанс и последний компонент. Что-то в духе: виноват, готов исправиться и пойти на уступки.
Хотите шоколадку или поход в ресторан? Спешите, другого шанса может не быть.

Человек уже дважды пошел на ложь. И теперь идет на дополнительные траты.
Лишь бы сохранить, лишь бы не показаться самим собой.
А может и чтобы намекнуть - смотри, какой я добрый и понимающий.

Спрашивается - а что ты, не мог совершить "жест доброй воли" без веского повода? Просто по доброте душевной.
Только когда приперло и начал шевелиться. Но кому до этого есть дело?
___________________________________________

Самое интересное, что люди покупаются на всё это.
Именно "покупаются". Т.е. осознанно верят в сказку, думают, что являются значимыми в жизни "провинившегося". 
А может и коллективная этика обязывает, чтобы "всё со всеми было ровно".

Окей, ситуация локализуется. Отношения сохраняются.
Но какова цена?

Раз обман, два обман, три - задабривание.
Люди сами не понимают, что корчат из себя не пойми кого. Лишь бы сохранить.
А что насчет последствий?

У "жертвы" искажается восприятие. Цепочка оправданий косяков одного - и другой думает, что в отношениях всё ок.
И в голову-то не придет, что на деле, в реальности человек эээ несколько иной. Только тщательно скрывает.

И, наконец, самое главное, что нужно помнить - оправдываются виноватые.
А если вы не виноваты, если жизнь - суровая штука с разными побочными эффектами от разных действий, то что тут поделаешь?

Не общайтесь, не сближайтесь с теми, кто обижает. Даже если оправдываются по всем правилам.
А если отношения с конкретным человеком снижаются по эффективности -  есть смысл поискать другого на его место.
И совсем не важно, взрослый ты или ребенок. Незаменимых людей нет.

А значит и оправдываться в большинстве случаев не за что.
"Заменимые" это прекрасно знают и поэтому стараются не косячить.
А коли косячат - признают это и не придумывают манипуляции. Особенно, если рассчитывают на перспективу.
Всё-таки, в перспективе любая ложь может боком обойтись.

Впрочем, в то время, как я это пишу, люди продолжают покупаться на фокусы друг друга.
И порой на бездарные и примитивные штучки.
Правильно, главное сохранить, главное сохранить.

Всего плохого.