Была я сегодня в школе, точнее в местной гимназии. Чего меня туда понесло, спросите? Да вот послали… по работе. Хотя не так… мне предложили, а я согласилась.
В банке, где я нынче страдаю трудоголизмом, есть одна фишка – целое направление по работе с детьми от 6 до 17 лет. В рамках юниорской программы мы проводим экскурсии в отделения, рассказываем детям о работе финансовых учреждений, привлекаем их к участию в конкурсах – одним словом формируем финансовую культуру населения с малых лет.
И хотя я работаю здесь относительно недавно, руководитель нашего отделения решила поручить… или, правильнее сказать, спихнуть (я пока до конца не поняла) эту увлекательную деятельность мне.
Вот сегодня я впервые и проводила урок финансовой грамотности для десятиклассников. Перед этим мне прислали кучу материала для подготовки. Но, честно говоря, я посмотрела его одним глазом пару дней назад, вяло зевнула, ибо это была скука смертная, и решила, что детей подобной белибердой усыплять средь бела дня нельзя.
Вообще, урок этот должен был состояться завтра. Но получилось так, что в связи с изменениями в расписании молодой учитель географии, который поделился с банком учебным временем (довольно охотно кстати), позвал меня в школу сегодня. А я-то как бы ещё не совсем готова… Хотя что я вру – я даже не начинала готовиться, ведь рассчитывала, что в запасе должен быть ещё один день.
Таким образом, узнала я о том, что сегодня иду в школу, лишь за пару часов до назначенного времени – как раз перед своим обедом.
Не могу сказать, что обрадовалась неимоверно, хотя, честно говоря, особо и не расстроилась. Но всё же немного призадумалась о том, что же мне с этими школьниками делать, ведь фигни всякой налапшать точно не получиться. Десятый класс – это уже не восторженно внимающие любым басням почемучки, а скептически настроенные подростки, у которых от моего визита может быть только одна радость – не будет нормального урока, значит можно расслабиться и не париться по поводу проверки домашки и возможных самостоятельных работ.
Однако, есть у меня синдром отличницы (японский хрен бы его побрал!), и поэтому я терпеть не могу, когда меня не слушают или игнорируют. Вот меня коробило от самой мысли о том, что когда я приду и отчитаю ребятам скучную заунывность по разработанному head-офисом сценарию, они в лучшем случае попытаются не уснуть, а в худшем – устроят шумовую имитацию торгов на площади в базарный день, что меня совсем не устраивало.
И вот чтобы избежать реализации последнего сценария, как только начался обеденный перерыв, я закутавшись в шарфик и натянув перчатки, побежала домой (благо, живу в двух минутах ходьбы от работы). Поставив чайник и достав с холодильника творожок, сразу же ушла бороздить просторы интернета в поисках всяких интересных историй и любопытных фактов о деньгах, банковском деле, финансах и всему тому, что имеет к ним хоть какое-то отношение.
Буквально за полчаса я пропустила через себя здоровенный поток информации, сделала кучу заметок, перерыла все полки и ящики шкафов в поисках пары завалявшихся мелких долларовых купюр, которые можно использовать для наглядной демонстрации своих рассказов. Кроме того, почти нормально пообедала, прихорошилась и неимоверно довольная собой отправилась к Сергею Викторовичу (тому самому любезному географу) на урок.
Честно говоря, как только эти «милые дети» (кстати, все поголовно выше меня ростом) увидели, кого к ним привел молодой учитель, очень так хищно улыбнулись, и в предвкушении свежей кровушки с азартом в глазёнках уставились на новую жертву. Но не тут-то было! Не на ту напали. Не знаю каким чудом, но контакт с детьми, пусть даже такими переростками, мне удаётся налаживать очень даже неплохо.
Понятное дело, что если бы явилась на урок с распечаткой материалов, рекомендованных нашими компетентными специалистами (они в основном касаются того, какой наш банк офигенный и непревзойдённый), народ забросал бы лекторшу-неудачницу мелом и мятыми бумажками.
Но я пошла другим путём: в свободной форме обычной ненапряжной беседы попыталась донести до слушателей как можно больше всяких интересностей, разбавляя это всё вопросами и шутками. К примеру, поведала им о том, откуда произошло высказывание «деньги не пахнут», рассказала, что обычная банкнота рассчитана на возможность быть сложенной пополам 4000 раз, и что на долларах запрещено изображать живых людей, объяснила символику, изображенную на этих зелёных бумажках при чём с наглядной демонстрацией оных. И ещё кучу всего, о чём обычно не пишут в учебниках, но что с легкостью можно найти в интернете, и что действительно любопытно узнать.
И представьте себе, эти «мальчишки и девчонки» вовсе не галдели и не бузили. Более того, они внимательно слушали, задавали вопросы и интересовались подробностями тех или иных фактов. Здесь уж мне пришлось вспомнить и первые курсы универа, на которых нам втирали теорию и историю финансов, и то, о чём сама когда-то где-то вычитывала, и даже немного придумать то, с чем не совсем была знакома (надо сказать, получилось весьма убедительно).
Вышла я из класса слегка уставшей, но в очень хорошем настроении. Перевела дух, и уже направилась к гардеробной, как натолкнулась на трёх маленьких школьниц, выбежавших из-за угла. Они немного смущённо зашушукались, захихикали и давай меня расспрашивать, не новая ли я учительница часом.
Узнав о том, что я работаю в банке, а сюда пришла просто рассказать школьникам о финансах, они с таким восторгом на меня взирали и столько всего лепетали, что прошло 15 минут прежде, чем мы с ними разошлись по разным коридорам. Девчонки оказались теми ещё болтушками! 11-летние милахи рассказали мне всё, что только можно, о себе и освой учёбе, интересовались, когда я приду к ним на урок и что нужно для этого сделать, расспрашивали, как можно получить юниорскую карту – такую, как у Ваньки с 5-Б (есть у нас в банке такой продукт: детская карта, которая полностью подконтрольна родителям, но которая может полноценно использоваться ребёнком для мелких расчетов и операций).
В общем, попала я в отделение несколько позже, чем рассчитывала. А там уже был завал… куча народу, взявшего в надёжную осаду еле справляющуюся с этой оравой мою коллегу - другого специалиста по обслуживанию клиентов.
Быстро включившись в работу, я и не заметила, как в отделение прибежала одна из тех девчушек, с которыми я сегодня пересеклась в школе. Она притащила за рукав свою маму (как оказалось, хорошую знакомую руководительницы отделения) и требовала от неё позаботиться о своей юниорской карте, а уставшая мама в свою очередь штурмовала мою начальницу, чтобы та помогла им сделать эту несчастную карту и ребенок наконец-то угомонился. Однако малая упёрто хотела, чтобы карту оформила именно я, и посмотрев на орду клиентов вокруг, подумала, взяла маму за руку и пообещала руководительнице придти завтра, когда возле меня не будет столько народу. А я так замоталась, что даже не видела всю эту картину. Мне это рассказала начальница уже после работы, когда мы сидели и разгребали накопившуюся за день информацию и упорядочивали документы.
И интересно получается… Раньше я думала, что моя целевая категория клиентов – пенсионеры (дедульки и бабульки могут часами возле меня торчать, делясь секретами и сплетнями), а теперь, оказывается, что в рамках моих служебных обязанностей можно и с детьми неплохо ладить.
Вот так я и работаю в окружении цветов жизни…. Правда, одни из них – ещё только розовеющие бутончики, а другие – уже качественный такой гербарий…

А употребляя слово "чудо" вы часом имеете ввиду не "Чрезмерно Уважаемую Дятлами Особу"?
как же вам повезло))))) вы будете исключением)))))))) когда вы идете, даже в фонарях падают люксы)) и вольфрам стыдливо тлеет))))
Tuillin: Только бы не гороховое))"
вы девятое чудо света))))) (на самом деле первое, но считается по старшинству лет)
Tuillin: Ох, fun, что-то уж больно вы ко мне благосклонны)
Прекращайте эту свою похвальбу, иначе, не дай Бог, зазнаюсь, здороваться разучусь..."
да нет похвальбы)))) я вас так критикую))))) а здороваться со мной - так это не показатель ума))))
Tuillin: Только бы не гороховое))"
вы девятое чудо света))))) (на самом деле первое, но считается по старшинству лет)
Прекращайте эту свою похвальбу, иначе, не дай Бог, зазнаюсь, здороваться разучусь...
Вот день на работе не побывала - философский хлам опять в голову лезет...
Если что-то и сотворю, то на тему отвлеченную и нейтральную))
Платим от 5 до 25 руб. за скачивание.
Сервис, который будет оплачивать ваши расходы на мобильную связь
Все приложения, предлагаемые нашим сервисом, размещаются на App Store и Google Play и проходят необходимую проверку на соответствие контента нормам безопасности.
Сервис не имеет возрастных ограничений и доступен в использовании любому желающему.
http://appcent.ru/?partner=fslroz
Кстати, надо, ящетаю, рассказывать детям о том, что есть кредит-депозит-залог-ипотека. Через неск-ко многие из них станут студентами за счёт родительского кредита и начнут прогуливать пары вместе с остальными. Пусть-ка заранее знают, каких рисков стоит родителям их высшее образование.
Взять к примеру данный случай. Это не одноразовая акция под лозунгом "приходите ко мне, дети, я вам карточку спихну".
Концепция всего юниорского направления основывается на том, что банк формирует у людей с малых лет финансовую культуру. Сегодняшние дети - это наши будущие клиенты, сотрудники, партнёры, начальники. Мы пробуждаем у них интерес к банковскому обслуживанию, учим пользоваться элементарными сервисами, даем возможность проходить обучение в нашей бизнес-школе.
Плюс, занимаясь с детьми, мы получаем лояльность родителей, которые при выборе банка для обслуживания в итоге останавливаются на нашем.
Сейчас это расходы и дополнительная нагрузка, но в будущем - это стратегические выгоды и конкурентные преимущества.